Каталог
RU EN CN KZ UZ AE KG

Сервисный контракт

Сервисный контракт
Сервисный контракт

Современное медицинское оборудование является сложным техническим изделием.
Как любая сложная и дорогостоящая техника, она требует регулярного обслуживания. Неисправность проще предотвратить, чем устранить. Долгосрочный сервисный контракт является для заказчиков своеобразным КАСКО (или ДМС) – страховкой от различных не прогнозируемых ситуаций. Особенно актуальным такой тип контракта является в текущей экономической ситуации, когда из-за санкционной политики и увеличившихся сроков логистики, срок поставки ЗИП может быть очень большим. А это время простоя и упущенная прибыль.

Благодаря большому опыту обслуживания медицинского оборудования мы можем предложить нашим заказчикам несколько видов долгосрочных сервисных контрактов. В зависимости от выбранного тарифного плана сервисный контракт может покрывать либо полностью все затраты (включая замену ЗИП и РМ) и риски, связанные с выходом оборудования из строя, либо выборочные.


Покликовые контракты на косметологическое оборудование.

На косметологическое оборудование Energist мы предлагаем заказчику покликовый контракт, который включает в себя все услуги по замене расходных материалов и запасных частей, а также работы инженера по их замене.
Вам не нужно думать о поддержании склада по расходным материалам, сроках поставки запасных частей и т. д.
Мы все это берем на себя. Заказчик платит фиксированную сумму за один ВЧ-импульс, сделанный оборудованием.

Сервисный контракт

Авторизованный сервис производителей

GE HealthCare
Mindray
AMI
Energist
Korust
Aohua
Comen
Samsung

Наша команда

Данил Сапронов
Данил Сапронов
Руководитель сервисного отдела
Инесса Лымаренко
Инесса Лымаренко
Координатор
Алексей Суворов
Алексей Суворов
Ведущий инженер по медицинскому оборудованию
Алексей Борисов
Алексей Борисов
Ведущий инженер по медицинскому оборудованию
Алексей Ожерельев
Алексей Ожерельев
Инженер по медицинскому оборудованию
Сергей Черноморченко
Сергей Черноморченко
Инженер по медицинскому оборудованию
Аркадий Попов
Аркадий Попов
Инженер по медицинскому оборудованию
Борис Смоленский
Борис Смоленский
Специалист сервисного отдела
Александр Ремизов
Александр Ремизов
Менеджер по продажам сервисных услуг
Денис Балдодонис
Денис Балдодонис
Проектный менеджер
Сергей Маканов
Сергей Маканов
Руководитель сервиса в Казахстане
Андрей Кузнецов
Андрей Кузнецов
Инженер по медицинскому оборудованию

Отзывы

Медицинский Центр «МТВ-Мед»
Благодарим компанию МСТ за аккуратный и квалифицированный монтаж оборудования Neogen в нашей клиники. Инженер заблаговременно предупредил о своем визите. Сориентировал нас по времени сколько займет его работа. При визите был вежлив, сделал всю работу быстро и качественно. Объяснил все нюансы работы с оборудованием и вечером мы уже приняли первых пациентов!
С уважением, коллектив медицинского центра «Медицинский Центр «МТВ-Мед».
ООО «МЦ Аят»
В нашей клинике ООО «МЦ Аят» в Махачкале компания МСТ осуществляла установку наркозно-дыхательного аппарата Wato-35. Предварительно мне позвони координатор сервисной службы МСТ и обговорил все нюансы. На монтаж приехал классный инженер Сергей. Все показал и рассказал. Ваш сервис лучший из тех, с кем мне приходилось работать. Роман.
ООО «Бест – клиник»
Наша клиника приобретала в компании МСТ УЗИ-аппарат Consona N6. Инженер Сергей Черноморченко после доставки аппарата в клинику оперативно приехал, распаковал, запустил оборудование. Провел инструктаж врача. К сожалению, через какое-то время аппарат сломался, но Сергей оперативно провел диагностику, выявил и заменил неисправный узел. В итоге время простоя оборудования было минимально. Компания Бест – клиник, Анапа. По итогам работ меня попросили оценить работу инженера по 10-бальной шкале, но я бы поставила 12.
ООО «Добрый Доктор»
В нашей клинике в Красноярске оборудование для косметологии – лазер Bioxel монтировал инженер Аркадий Попов. Аркадий очень приятный инженер, очень понравилось с ним общаться, он большой молодец, вообще нам везет на хороших инженеров. К сожалению, через какое-то время на нашем аппарате вышел из строя гинекологический модуль. Компания МСТ заменила нам его по гарантии в кратчайшие сроки, и мы снова были рады видеть Аркадия в нашем гостеприимном крае. С уважением, клиника Добрый Доктор.
ООО «Эскулап»

В нашей клинике Эскулап в Рязани установку наркозно-дыхательного аппарата проводил инженер Алексей Ожерельев. Он большой молодец и аккуратист. Очень внимательный и вежливый мальчик. И даже когда у нас в процессе эксплуатации вышло из строя оборудование другого производителя, мы попросили не присылать к нам другого инженера, а только Алексея — что он и сделал и починил нам в добавок компрессор.

Сервисное покрытие

1
1
1
1
1